昨天蘇州恒錦機(jī)電的劉針對(duì)業(yè)務(wù)部的人員進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)知識(shí)的考核，主要是針對(duì)產(chǎn)知識(shí)和客戶一般會(huì)問到的一些問題做了重點(diǎn)考核，然后針對(duì)我們的回答和理解給予了深刻的點(diǎn)評(píng)，畢竟姜還是老的辣，有些問題上面我們考慮的不夠全面，不能一針見血的抓住客戶的核心，了解客戶的購(gòu)買意向，擴(kuò)大客戶的購(gòu)買欲望，因此很多原本有意向的客戶就因?yàn)閭兊牟粚I(yè)白白流失了.
　　
　　針對(duì)這一情況，劉把他多年的銷售經(jīng)驗(yàn)和方法都跟我們說了，教我們?cè)谥腥绾胃蛻暨M(jìn)行有效高質(zhì)量的溝通，爭(zhēng)取將訂單拿下，真的是讓我們幾個(gè)人受益匪淺，在感嘆做業(yè)務(wù)不容易的同時(shí)也自我反省了一番，我們要在提高溝通技巧的同時(shí)還要不斷加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，只有自己變的專業(yè)了，產(chǎn)品知識(shí)熟悉了，才能很好的去跟客戶交流與溝通，同時(shí)我們心態(tài)也一定要放好，不能焦躁，急于求成，做業(yè)務(wù)是要不斷積累，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷的摸索，不斷的嘗試，這樣才能越做越自信，越做越好?？偠灾远傊?，我們就是要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的總結(jié)，朝著給自己設(shè)定的一個(gè)目標(biāo)不斷前進(jìn)~