所謂人本管理就是基于科學的人性觀基礎上的“以人為中心”的管理，人本管理是文化管理運作和實踐的核心，它要求理解人，尊重人，充分發(fā)揮人的積極性、主動性和創(chuàng)造性。作為一種現(xiàn)代管理方式，相對于傳統(tǒng)的管理方式而言，它是一種根本性的跨越，是更高層次的管理方式。
人本管理的產生，不僅受社會思想的影響，更是與組織生產方式的變化密不可分。在當代，組織的發(fā)展已經(jīng)不再是生產規(guī)模的簡單擴大，組織的競爭力突出地體現(xiàn)在科技、管理水平的高低，而科技、管理要素的主要載體是人。人是zui積極、zui活躍、zui關鍵的因素，是創(chuàng)造力的源泉。人的主觀能動性發(fā)揮得如何，直接關系到組織生產經(jīng)營效率的大小和經(jīng)濟效益的高低。
“以人為本”，就是把人作為組織管理的出發(fā)點，把做人的工作、充分調動人的積極性作為組織管理的根本任務和指導思想。在組織中，無論多么*的機器設備都是由人設計和操作的，無論多么的服務都是通過人的行為來體現(xiàn)的。尤其是當今一些新興的高科技產業(yè)，許多公司幾乎沒有什么物質資產，公司的財富就是人 ——知識和創(chuàng)造能力。比如微軟公司，沒有高大的廠房，沒有轟鳴的設備，只有高素質的員工隊伍才是其真正的價值來源。因此，人是組織zui重要的資源，是組織的*財富。在這種情況下，實行人本主義也就成為組織管理的必然選擇。正如索尼的創(chuàng)始人盛田昭夫所說：“主宰企業(yè)命運的，正是我們企業(yè)的員工們！以人為中心開展工作就是我們的真諦所在。”
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