大家都知道，我們買東西還是買機(jī)器，zui注重的就是售后服務(wù)質(zhì)量如何，下面我們一起來(lái)了解一下德順機(jī)械的售后服務(wù)怎樣呢？

   張家港德順機(jī)械擁有完善的服務(wù)體系，該服務(wù)休息是建立在售前，售中，售后的服務(wù)目的之上的，德順機(jī)械遵循“技術(shù)立足，服務(wù)創(chuàng)牌”的宗旨。建立了專業(yè)的售后服務(wù)體系。并且嚴(yán)格遵照ISO9001質(zhì)量認(rèn)證服務(wù)體系進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。擁有專業(yè)的技術(shù)隊(duì)伍和雄厚的技術(shù)實(shí)力?？梢愿鶕?jù)客戶的不同需求來(lái)制定方案，設(shè)計(jì)圖紙并且制作加工！

   下面我們來(lái)看一下選擇德順機(jī)械熱收縮包裝機(jī)有哪些售后保證呢？

1. 整個(gè)系統(tǒng)的質(zhì)保期是三年，自驗(yàn)收合格簽字次日算起，整機(jī)質(zhì)保三年（含機(jī)架、以及關(guān)健部件、）易損易耗件除外。
2. 巡防服務(wù)。
3. 現(xiàn)場(chǎng)巡防。（1）我公司將委派專業(yè)軟硬件工程師定期到客戶單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)。（2）現(xiàn)場(chǎng)巡防周期間為2個(gè)月一次，以及高峰期特殊巡防。
4. 巡防。（1）我公司組織專業(yè)服務(wù)小組進(jìn)行定期巡防，將故障出現(xiàn)率降為zui低。（2）巡防周期為2個(gè)月一次，以及高峰期特殊巡防。
5. 響應(yīng)服務(wù)。（1）具有良好基礎(chǔ)的軟硬件工程師，接到故障報(bào)告后迅速響應(yīng)。（2）本公司目前在幾大城市已設(shè)了售后辦事點(diǎn)。并且有專業(yè)熟練的，懂技術(shù)的售后服務(wù)人員為客戶提供相應(yīng)的售后服務(wù)。（3）提供24小時(shí)全天候技術(shù)支持，特大故障響應(yīng)時(shí)間為2小時(shí)，6小時(shí)以內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
6. 關(guān)于熱收縮包裝機(jī)備件服務(wù)。（1）通常情況下，無(wú)需更換備件的以響應(yīng)服務(wù)為準(zhǔn)，并且以zui快速度解決問(wèn)題。（2）對(duì)于易損部件，公司常備部件，部分易損件將隨機(jī)贈(zèng)送，以確保能隨時(shí)進(jìn)行替補(bǔ)。（3）如遇關(guān)健部件出現(xiàn)故障，可提供相行專人服務(wù)，并派應(yīng)備件，以確保包裝作業(yè)的正常運(yùn)行。（4）成立專門服務(wù)小組，對(duì)在客戶處服務(wù)人員進(jìn)行檢查監(jiān)督。

  讀到這里，相信大家對(duì)德順機(jī)械熱收縮包裝機(jī)的售后服務(wù)已經(jīng)不陌生了吧，有這樣保質(zhì)保量的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，還有什么讓我們不放心的呢，大家想想，如果我們買機(jī)器，特別是一些大的機(jī)器，如果沒(méi)有穩(wěn)定的售后服務(wù)。那么我們能放心么？相信德順的售后服務(wù)一定不會(huì)讓您失望！如果有疑問(wèn)可以謝謝！