如果你問(wèn)我，今年到目前為止在工作上最有感受在成長(zhǎng)的階段是什么時(shí)候，我會(huì)告訴你， 在8月7日立秋這一天。因?yàn)檫@是我這么多年第一次在立秋這天離開(kāi)家鄉(xiāng)出差在外，也因?yàn)檫@一天我收獲了很多。
7月下旬，我收到了來(lái)自客戶的盛情邀請(qǐng)，客戶誠(chéng)邀威士德領(lǐng)導(dǎo)層人員上門(mén)參觀、交流、考察。為了消防被服洗滌車新項(xiàng)目的落實(shí)和長(zhǎng)期協(xié)作，也為了增進(jìn)彼此的信任和友情。說(shuō)心里話，我做銷售這么久，也管理部門(mén)這么久，作為供應(yīng)商的我們，大部都是公司拜訪客戶，只有為數(shù)不多的客戶邀請(qǐng)，但我對(duì)每一份來(lái)自客戶的邀請(qǐng)都非常珍視。從起初的邀請(qǐng)，到客戶有心來(lái)訪，再到我們上門(mén)，有半個(gè)月左右時(shí)間，這期間過(guò)程是有點(diǎn)曲折，但還是阻擋不了我們兩家企業(yè)想要會(huì)面的心。
終于，啟程啦，我們一行人，帶著積極、熱情、期待的心情一路狂奔，經(jīng)過(guò)了整整近8小時(shí)駕程，在太陽(yáng)下山前到達(dá)了客戶公司所在的城市，按事前預(yù)定的酒店先辦理了入住。這里我想說(shuō)，威士德真的是很為員工考慮，知道出差辛苦，加之第二天一早還要會(huì)見(jiàn)客戶，給我們一行人安排的酒店都是五星級(jí)的，要知道生地生床睡眠就更加重要了。這里感恩下我們公司給到我這樣的條件待遇。也感恩能有這次雖累但能成長(zhǎng)的出差經(jīng)歷。
第二天，我們?nèi)缂s而至。在門(mén)口迎接我們?nèi)雸@的是森源集團(tuán)采購(gòu)經(jīng)理、在客戶的指引下，我們先參觀了他們的組裝車間，成品車間和檢測(cè)區(qū)域、里面有電動(dòng)汽車、混合動(dòng)力汽車、消防作戰(zhàn)車、多功能宿營(yíng)車、旅游觀光車、高爾夫球車、平板車、牽引車、流動(dòng)警務(wù)室、環(huán)保車、清掃車、灑水車……讓我真真實(shí)實(shí)的體驗(yàn)了一把中國(guó)人民的了不起。
接著，我們來(lái)到了辦樓大樓，映入我眼簾的是一個(gè)很大的屏幕，上面有這樣一句話：公司是船，我是船員，齊心協(xié)力同舟共濟(jì)決戰(zhàn)146天。另一句是：少講如果，多講后果，成就結(jié)果。給我的第一感覺(jué)就是，森源集團(tuán)跟我們威士德的調(diào)性真的很搭。在這里，森源鴻馬集團(tuán)的經(jīng)理人和領(lǐng)導(dǎo)帶我們展示了大屏監(jiān)控下在一線工作的勞動(dòng)者和生產(chǎn)車間。在這里，感謝他們熱情的介紹和信任。慢慢的我對(duì)這家集團(tuán)越來(lái)越了解，這是一家高科技連鎖企業(yè)。目前采用獨(dú)創(chuàng)的電動(dòng)汽車4S運(yùn)營(yíng)模式，將電動(dòng)汽車整車銷售、零配件供應(yīng)、售后服務(wù)、信息反饋融為一體，以“開(kāi)創(chuàng)綠色健康新生活”為企業(yè)宗旨。集科、工、貿(mào)、產(chǎn)、供、銷為一體的綜合性企業(yè)集團(tuán)。也是國(guó)家認(rèn)定的省級(jí)“AAA”級(jí)信譽(yù)企業(yè)。為此，讓我感覺(jué)這是一次非常特別的出差。
期間，我們兩家企業(yè)就目前有待合作的項(xiàng)目和國(guó)內(nèi)的形勢(shì)做了分析，客戶也提出了自己的顧慮和要求，主要還是整體項(xiàng)目預(yù)算受到了限制，這是他們的難點(diǎn)?？蛻粢泊髿獾谋硎?，因?yàn)檫@一難點(diǎn)，可能會(huì)影響此次項(xiàng)目的合作，會(huì)使得他們不得不去選擇其他的品牌廠家?？蛻粼谔岢鰡?wèn)題的同時(shí)，也向我們推薦了解決方案和反饋意見(jiàn)等。這是大集團(tuán)做事的格局和風(fēng)格，我真的很喜歡，這是一家辦事效率高又有精準(zhǔn)定位的企業(yè)，在這里威士德給森源集團(tuán)點(diǎn)贊。因?yàn)閱?wèn)題涉及之廣，影響之深，在現(xiàn)場(chǎng)交流后我們并沒(méi)有給到客戶明確的答復(fù)。只是覺(jué)得，在每個(gè)答案的基礎(chǔ)上，都需要認(rèn)真考慮，最重要的是對(duì)客戶負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)。所以，答應(yīng)了客戶在回來(lái)之后第一時(shí)間給到最終回復(fù)。
再見(jiàn)是為了下次再次相逢，在離開(kāi)森源集團(tuán)的時(shí)刻，我用了一些時(shí)間來(lái)回顧我在這個(gè)地方停留過(guò)的美好回憶，并且向客戶表達(dá)了我最深的感謝和祝福。在回程的路上，我們邊行駛邊討論，交流客戶給我們提出的問(wèn)題，我想過(guò)很多種可能，也設(shè)想過(guò)如果采納客戶的方案與建議，威士德需要付出怎樣的代價(jià)、又需要承受些什么樣的結(jié)果。然而，我們更多的還是設(shè)身處地的站在客戶的角度去考慮了很多。最終，公司決定，還是堅(jiān)持初心——精彩源于品質(zhì)。
俗話說(shuō)，有緣躲不開(kāi)，無(wú)緣碰不到。因?yàn)槲覀儗?duì)產(chǎn)品的自信，對(duì)品牌的追求，加上堅(jiān)持認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度，最終客戶還是被我們威士德打動(dòng)了，成交就變成了很自然的事。這也離不開(kāi)雙方共同的努力。能與森源鴻馬集團(tuán)達(dá)成深度合作，威士德感到很榮幸的同時(shí)，也感知責(zé)任，必定會(huì)給到客戶最優(yōu)質(zhì)的回報(bào)。我知道之所以森源集團(tuán)會(huì)選擇威士德，不僅是因?yàn)槲覀兊恼嬲\(chéng)，熱情，甚至對(duì)產(chǎn)品的自信，更多的是因?yàn)槠放频牧α俊Ｆ放频囊饬x與價(jià)值，不僅體現(xiàn)在消費(fèi)者的信任和忠誠(chéng)上。更多的是一個(gè)品牌，它能滿足客戶的需求和期望，它也能提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)地位，品牌不僅是威士德的標(biāo)識(shí)，更是威士德與客戶之間建立深厚關(guān)系的橋梁。
雖已時(shí)隔一個(gè)月，與森源集團(tuán)的合同也都已經(jīng)全部完成交付。但對(duì)于這次出差，我還是做了這樣一份簡(jiǎn)短的總結(jié)，目的在于給這次出行留下一抹痕跡，因?yàn)樗墙?jīng)驗(yàn)，是成長(zhǎng)。英國(guó)銷售大師說(shuō)過(guò)：銷售是一項(xiàng)痛苦而快樂(lè)的工作。你要遭受痛苦還是享受快樂(lè)，完全取決于你的心態(tài)。在一切變好之前，我們總要經(jīng)歷一些不是很好過(guò)的日子，不要因?yàn)橐稽c(diǎn)瑕疵而放棄一段堅(jiān)持，不能因?yàn)闆](méi)有人鼓掌，而不去追求自己的理想，感謝自己認(rèn)真的付出，也感恩公司這么多年初心的堅(jiān)持！
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