1、面板質(zhì)量差,有裂縫,維修人員讓自費(fèi)更換。 2、12大配件6年保,我主板上的一個(gè)配件(我也叫不出什么名字)壞了,維修人員,讓自費(fèi)更換主板。 一直以為九陽小家電質(zhì)量不錯(cuò),所以,家里的
豆?jié){機(jī)、
榨汁機(jī)都買了九陽的。因?yàn)檫@個(gè)認(rèn)識(shí),購買電磁爐便到了河南虞城的九陽專賣電。 購買時(shí),專賣店人員,說得是天花亂綴,這也好那也好,12大配件6年免費(fèi)更換。 作為消費(fèi)者,十二大配件,6年免費(fèi)更換,那還有什么后顧之憂呀,加上家里的豆?jié){機(jī)用著還不錯(cuò),那就買吧。 結(jié)果,沒想到九陽電磁爐的質(zhì)量這么差, 先是定時(shí)器用了3個(gè)月就壞了,今天,用了一年多,上午做完飯還好好的,電磁爐停了,沒想到一個(gè)小時(shí)左右,(因?yàn)橐?,便沒有將電源從插座上拔下來),自己嗡嗡響地散起熱來了,再按開關(guān)等按鈕已不起任何作用。 送到九陽維修站(銷售和維修是一家),說是主板和面板都?jí)牧?,要更換,需要120元錢(主板65,面板55),我說當(dāng)時(shí)買的不是說6年保嗎?維修人員說,主板保一年,真想不到,十二大配件竟然不包括主板。 回想起購買時(shí),專賣店銷售人員,承諾得是如何天花亂綴,那感覺就是6年內(nèi)九陽是不會(huì)出問題的,出了問題也是可以免費(fèi)更換的。 現(xiàn)在僅主板上的一個(gè)部件壞了(據(jù)維修人員說,是從下面的散熱風(fēng)扇進(jìn)水或其他液體燒壞了),竟然要自己更換,讓人有種上當(dāng)受騙的感覺。便問他配件不是保6年嗎?他指著主板上的幾個(gè)電子器件對(duì)我說,這個(gè)是6年保的,那個(gè)是6年保的,就只有壞的那個(gè)不保。 沒辦法,我說換吧。說好第二天上午12點(diǎn)去拿, 結(jié)果直到我午5點(diǎn)時(shí)去拿時(shí),還沒有給裝,我在那等了50分鐘,維修人員開始給我更換主板和面板,我看到主板上盡是灰塵,明顯不象新的,就問了一句,這個(gè)是新的主板嗎? 維修人員信誓旦旦地說,保證是新主板,然后指了指散熱片的位置,說你看,這個(gè)是沒有用過的。 結(jié)果,換上之后,接通電源一試,一直告警,維修人員說主板短路。檢修了一陣子,找不到問題所在。 真是奇了怪了,新主板也能出現(xiàn)主板短路。 沒辦法,維修人員,說你明天再來拿吧,一般是不會(huì)出現(xiàn)這種情況的。 我鄰居的美的電磁爐主板和面板壞了,是在虞城新華書店買的,用了2年多了,又給免費(fèi)換了新的。 九陽電磁爐,你的質(zhì)量和你的售后真的讓人很傷心。 讓我以后怎么再購買你的產(chǎn)品!!